Kas Netflix jookseb teie Rokus pidevalt kokku? Voogesitused langevad ootamatult või käivituvad uuesti? Kas rakendus sulgub kohe pärast selle avamist? Need on mõned levinumad probleemid, mida Roku kasutajad kogevad teenuse kaudu Netflixile juurde pääsedes. See õpetus näitab teile mõningaid viise selle peatamiseks.
Roku on suurepärane voogesitusseade, mis on värav sadadele seaduslikele telekanalitele, spordile, filmidele, muusikale ja muule. Kuna teil on rohkem kanaleid, kui saaksite elu jooksul vaadata, on see ideaalne valik juhtmelõikurite jaoks. Eriti kui selle kaudu pääsete juurde teistele voogedastusteenustele.
Kuna Roku on lihtne seade, on ainult paar asja, mida saate proovida parandada mis tahes kanalit, mis ei tööta. Ma käsitlen neid kõiki siin.
Peatage Roku Netflixi kokkujooksmised
Enamiku Roku kanalite tõrkeotsingul on tavaliselt mõned võimalused, kanali desaktiveerimine, Roku värskendamine, Netflixi uuesti installimine või Roku lähtestamine. Kuna lähtestamine saadab selle tagasi tehase vaikeseadetele ja kustutab kõik teie tehtud kohandused, jätame selle viimaseks!
Nagu enamiku süsteemi tõrkeotsingu puhul, alustame lihtsatest asjadest ja liigume kõige rohkem kaasatud asjade juurde. Nii saate Netflixi taastada minimaalse vaevaga.
Taaskäivitage oma Roku
Enne millegi muu proovimist proovige kiiret taaskäivitamist. See võib lahendada kõikvõimalikud probleemid ja seda tasub kõigepealt teha. Lihtsalt eemaldage toide, jätke minutiks ja vahetage toide. Seejärel proovige Netflixi uuesti kasutada.
Deaktiveerige Netflix Rokust
Kuna Netflix nõuab oma tellimust, kasutab see autentimisprotsessi eraldi, kuid Roku kaudu, et kõik toimiks. Mõnikord võib Netflixi autentimisserveri ja teie seadme vahelise suhtluse probleem katkestada Netflixi töö. Selle lihtsalt desaktiveerimine ja uuesti aktiveerimine võib kõik uuesti tööle saada.
- Avage Roku ja valige Seaded.
- Valige Netflixi sätted ja Deaktiveerige.
- Kinnitage oma valik, kui seda küsitakse.
- Liikuge Roku avakuvale ja valige Netflix.
- Järgige viisardit selle uuesti seadistamiseks.
Kui olete oma kontoga Netflixi uuesti sisse loginud, peaksite saama oma telesaateid ja filme uuesti vaadata.
Värskendage oma Rokut
Roku värskendamine võib teie kogemust oluliselt muuta ja lahendada palju kanaliprobleeme. Kui kanal uueneb, kuid te ei värskenda oma Rokut, võib see süsteemi ebastabiilsust tekitada. Need kaks peaksid koos töötama, kuid see pole alati nii. Kuna värskenduse otsimine võtab sekundeid, tasub seda teha.
- Vajutage Roku kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu ja valige Seaded.
- Valige Süsteem ja Süsteemivärskendus.
- Valige Kontrolli kohe.
- Luba süsteemil värskendada.
Värskendus ei pruugi olla saadaval, kuid seda tasub kontrollida. Olen näinud igasuguseid juhuslikke vigu, mis on lihtsa süsteemivärskendusega parandatud. Kuna see on kiirem ja lihtsam kui rakenduse uuesti installimine, tasub enne seda vähemalt proovida.
Installige Netflix uuesti
Meie järgmine tõrkeotsingu samm on Netflixi eemaldamine ja uuesti installimine. See on pisut drastiline, kuid kui miski muu pole takistanud Netflixi teie Rokus kokkujooksmist, on see järgmine loogiline samm.
- Avage Roku ja valige Seaded.
- Valige Netflixi sätted ja Deaktiveerige.
- Kinnitage oma valik, kui seda küsitakse.
- Vajutage Roku kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
- Tõstke esile Netflix ja vajutage tärni (*) nuppu.
- Valige Eemalda kanal.
- Sirvige kanaleid ja installige Netflix uuesti.
Saate oma brauserist kanaleid lisada või eemaldada, kuid kuna olete juba teleri ees, saate seda teha ka Rokus.
Lähtestage oma Roku
See on tuumavalik ja see on tõesti vajalik ainult siis, kui ei tööta enam kui lihtsalt Netflix. Kui soovite tõesti selle tööle saada ja miski muu pole probleemi lahendanud, saate soovi korral oma Roku lähtestada. See lähtestab selle tagasi tehase vaikeseadetele ja kaotab teie kanalid ja kõik tehtud konfiguratsioonimuudatused.
- Vajutage Roku kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu ja valige Seaded.
- Valige Süsteem ja täpsemad süsteemisätted.
- Valige Tehase lähtestamine ja Tehase lähtestamine Kõik.
Andke Rokule paar minutit, et end pühkida, taaskäivitada ja uuesti lähtestada. See peaks olema üleval ja töövalmis. Peate sellesse uuesti sisse logima ja kõik uuesti seadistama, kuid kõik peaks nüüd hästi toimima.