Venmo tehti algselt peer-to-peer tehinguid silmas pidades. See võib olla kasulik tööriist, kui jagate arve pärast õhtusööki sõpradega või jagate raha üldiselt inimeste vahel. Kuid nagu kõigi asjadega elus, võib juhtuda vigu ja võite saada vale makse.
Selles artiklis näitame teile, kuidas Venmo makse tagasi saata ja isegi mida teha, kui olete raha saatnud valele inimesele!
Sõbralik viga
Kui keegi teie tuttav on teile raha saatnud, võite need igal ajal tagastada. Mõne aja pärast võite saada sellelt isikult isegi maksetaotluse. Kui teate, kellega tegemist on, on kõik lihtne – lihtsalt saatke neile tagasi summa, mille nad teile andsid, võib-olla koos selgitava sõnumiga. Võite isegi kasutada võimalust pakkuda järgmise vahelehe kättesaamist!
Kui võõras maksab
Kui aga olete saanud raha tundmatult isikult, võib juhtuda, et tegemist on veaga. Võib-olla on nad sõbra sõber, kellele olete eile õhtul jookide eest maksenõude saatnud ja selle unustasite. Maksetaotlusi saab teha inimestele, kellel pole veel Venmo kontot, kasutades nende e-posti aadressi või mobiilinumbrit.
Kui aga olete üksikasju kontrollinud ja veendunud, et saatja on tegelikult täiesti võõras, on pettuse võimalus. Kui te pole kindel, oleks kõige parem tegutseda ettevaatlikult ja teha üks järgmistest sammudest.
- Tõenäoliselt oleks parim viis võtta ühendust Venmoga otse kas nende registreerumislehel oleva kontaktandmete kaudu või esitades taotluse Venmo tugilehel. Peaksite olukorda selgitama ja paluma neil saatjale käsitsi tagasimakse algatada. Nagu varem mainitud, ärge kulutage sellelt inimeselt saadud raha enne, kui see protsess on tehtud.
Kui olete 100% kindel, et te ei tunne maksjat isiklikult, on see kindlasti parim ja turvalisem viis!
- Võite lihtsalt mitte midagi teha ja oodata mitu päeva. Kui peaks selguma, et tehing oli aus viga, on saatjal võimalus raha tagastada iseseisvalt. Kui mõne aja pärast seda ei juhtu, võite alati pöörduda tagasi 1. sammu juurde ja alustada protsessi sel viisil.
- Muidugi võid raha tagasi saata kontole, kust see tuli. Kuigi Venmot kui PayPali tütarettevõtet võib pidada turvaliseks, on selle kaudu tehtud tehingud häkkimisrünnakute suhtes sama haavatavad kui mis tahes muu teenus. Seetõttu valige see valik ainult siis, kui saate veenduda, et algse makse taga pole petturid – pole põhjust tarbetuid riske võtta.
Ettevaatust, ettevaatust
Nüüd, kui olete õppinud, kuidas makse tagasi saata, on mõned tõsised punktid, mida arutada. See teave võib mõjutada kõiki samme, mida peate pärast makse saamist tegema.
Põhiküsimus on: kas saite raha kelleltki tuttavalt või võõralt inimeselt? Kui see on pärit sõbralt või pereliikmelt, on kõik hästi. Kui aga makse tuli kelleltki, keda te ei tunne, on põhjust olla ettevaatlik. Ärge aga muretsege – me selgitame täpselt, mida saate selles olukorras teha!
Teine oluline asi, mis vajab teie tähelepanu, on maksete kuvamine Venmos. Kui olete raha kätte saanud ja näete, et raha on juba teie kontol, võite seda vabalt kasutada nii, nagu soovite. Tundmatust allikast laekunud asjade kulutamisega tuleb aga olla ettevaatlik – kui maksja esitab hiljem Venmole nõude või vaidlustab makse, vastutate tagasimaksete eest teie!
Makse valel poolel
Olles läbi vaadanud erinevad lahendused kummalise makse laekumise puhuks, vaatame kiirelt üle asjade teisest küljest. Mida saate teha, kui saatsite raha valele inimesele? Arvestades, et te ei saada raha võõrastele inimestele, on kõige tõenäolisem, et saatsite selle sõbrale kogemata. Kui see juhtus, on järgmised võimalused:
- Kui tegite makse saaja telefoninumbri või e-posti teel, on teil õnne! See on ainus olukord, kus saate makse tühistada. Kui adressaat ei loonud ega aktiveerinud vahepeal oma Venmo kontot, saate lihtsalt sisse logida, minna rakenduse menüüs jaotisesse Mittetäielik ja leida kõnealune tehing maksete alt. Vajutage all olevat nuppu Võta tagasi ja teie kontolt summat maha ei võeta.
- Kui teie sõbral on juba Venmo konto ja makse läks läbi, saate saata talle sama summa tasumistaotluse. Lisage kindlasti sõnum, mis selgitab, et saatsite neile raha ekslikult. Kui te mõistliku aja möödudes neist midagi ei kuule, võite võtta ühendust Venmo toega, nagu on kirjeldatud jaotises „Kui võõras maksab”.
Kui soovisite tegelikult raha teisele isikule saata, lisage toega ühenduse võtmisel kindlasti kogu asjakohane teave. Peate esitama: selle isiku kasutajanime, kellele raha saatsite, makse summa ja kuupäeva ning selle isiku kasutajanime, telefoninumbri või e-posti aadressi, kellele makse oli mõeldud.
Pange tähele, et kuigi Venmo ei saa garanteerida raha tagasimakseid, pakuvad nad kõik võimalikud võimalused teie juhtumi lahendamiseks.
Kõik on lahendatud
Olenemata sellest, kas olete makse saanud või saatnud kogemata, on olemas süsteem, mis teid toetab. See aga ei tähenda, et te ei peaks olema finantstehingute tegemisel väga ettevaatlik. Aga ära karda! Nüüd, kui teate, kuidas Venmo makse tagasi saata, pole vaja teha muud, kui veenduda, kes on teine osapool, ja tegutseda vastavalt – teie konto on turvaline!
Kas saite Venmo kaudu makse tundmatult isikult? Milliseid samme te selle tagasi saatmiseks ette võtsite? Rääkige meile allpool olevas kommentaaride jaotises!