Kaugühenduse loomine arvutiga on mugav, kui see töötab, ja tüütu, kui see ei tööta. Kui teie kaugtöölaua ühendus ebaõnnestub, soovite teada, mida proovida selle parandamiseks.
Selles artiklis näitame teile, kui lihtne on ebaõnnestunud kaugtöölauaühenduste tõrkeotsing ja parandamine, võttes aluseks mitmesuguste Windowsi operatsioonisüsteemide kõige levinumad põhjused.
Kuidas parandada, kui kaugtöölaua ühendus ei tööta?
Kaugtöölauaga ühenduse loomise ebaõnnestumisel on palju põhjuseid – aegunud sertifikaadid, blokeeritud tulemüürid, probleemid kliendis – nimekiri jätkub. Siin vaatleme, kuidas parandada üht ebapiisavate lubade levinud põhjust. Rohkemate paranduste saamiseks vaadake selle artikli teisi jaotisi.
Kasutajatele kaugserverist kaugtöölauale juurdepääsu lubade määramiseks tehke järgmist.
- Sisestage Windowsi käivitamisviiba käsk GPEdit.msc.
- Avage rühmapoliitika objektiredaktor.
- Avage konsoolipuu kaudu: "Arvuti konfiguratsioon" > "Windowsi sätted" > "Turvaseaded" > "Kohalikud eeskirjad" > "Kasutajaõiguste määramine".
- Topeltklõpsake nuppu "Luba kaugtöölaua teenuste kaudu sisse logida".
- Lisage rühm ja klõpsake nuppu "OK".
Kuidas parandada kaugtöölauaühendust, mis ei tööta Windows 10-s?
Kontrollige, kas Windows Defenderi tulemüüri teenus lubab kaugtöölaua liiklust.
- Avage menüü "Start" ja klõpsake nuppu "Juhtpaneel".
- Valige "Süsteem ja turvalisus".
- Valige "Windows Defenderi tulemüür".
- Valige "Luba rakendus või funktsioon Windows Defenderi tulemüüri kaudu".
- Seejärel valige "Kaugtöölaud" > "OK".
Kuidas parandada kaugtöölauaühendust, mis ei tööta Windows 8-s?
Kontrollige, kas Windows Server 2016 tulemüüriteenus lubab kaugliiklust.
- Juurdepääs serverihaldurile.
- Valige vasakpoolsest servast "Kohalik server".
- Tuvastatakse teie süsteemi praegune olek.
- Kui kaugtöölaud on "Keelatud", klõpsake "Süsteemi atribuutide" akna avamiseks nuppu "Keelatud".
- Valige jaotises "Süsteemi atribuudid" "Luba selle arvutiga kaugühendused".
- Saate hoiatusteate, jätkamiseks klõpsake "OK".
- Klõpsake nuppu "Vali kasutajad". et anda kasutajatele või rühmadele luba kaugtöölaua kaudu ühenduse loomiseks.
- Valige "OK".
- Serverihalduris võidakse kaugtöölaua olekuks siiski kuvada „Keelatud”, klõpsake värskendusnupul, et värskendada olekuks „Lubatud”.
Kuidas parandada kaugtöölauaühendust, mis ei tööta Wi-Fi kaudu?
Edukaks kaugtöölauaühenduse loomiseks Wi-Fi kaudu proovige järgmist.
- Veenduge, et teie traadita ühendus on saadaval, kontrollides olekut.
- Traadita ruuteri seadetes keelake tulemüür ja lülitage see kliendi ja kaugarvutite jaoks välja. Seejärel Windowsi serverist:
- Klõpsake nuppu "Start" ja tippige "tulemüür".
- Valige "Windows Defenderi tulemüür".
- Valige vasakpoolsel paanil "Luba rakendus või funktsioon Windows Defenderi tulemüüri kaudu".
- Klõpsake nuppu "Start" ja tippige "tulemüür".
Lubage privaat- ja avalike võrkude jaoks läbi tulemüüri järgmised teenused, märkides mõlemad ruudud:
- "Võrgu avastamine"
- "Kaugtöölaud"
- "Teenuse kaughaldus"
- "Marsruutimine ja kaugjuurdepääs"
- "Windowsi kaughaldus."
Kuidas parandada kaugtöölauaühendust, mis ei tööta pärast Windows 10 värskendust?
Kui te ei saa pärast Windows 10 20H2 värskendust kaugtöölaua ühendusega ühendust luua, proovige järgmist.
- Kui kuvatakse tõrketeade "Kaugarvutit ei leitud", veenduge, et olete sisestanud kaugarvuti jaoks õige arvuti nime või proovite sisestada selle IP-aadressi.
- Kui kuvatakse tõrketeade "Võrguga on probleem", veenduge, et teie võrguadapter töötab, ja proovige:
- Koduvõrkude jaoks: veenduge, et ruuter oleks sisse lülitatud.
- Traadiga võrkude puhul: veenduge, et Etherneti kaabel oleks korralikult võrguadapteriga ühendatud.
- Juhtmeta võrku ühendatud seadmete puhul: veenduge, et teie arvuti traadita ühendus oleks sisse lülitatud.
Kontrollimaks, kas arvuti võtab vastu kaugtöölaua taotlusi teistelt võrguarvutitelt, tehke järgmist.
- Paremklõpsake "See arvuti" > "Atribuudid".
- Valige süsteemiaknas "Kaugseaded".
- Minge jaotises "Süsteemi atribuudid" vahekaardile "Kaug" ja valige "Luba selle arvutiga kaugühendused".
- Tühjendage märkeruut „Luba ühendused ainult arvutitest, kus töötab võrgutaseme autentimisega kaugtöölaud (soovitatav)”.
- Valige "Rakenda" ja "OK".
- Liikuge jaotisse "Juhtpaneel" > "Võrk ja Internet" > "Võrgu- ja ühiskasutuskeskus".
- Veenduge, et võrgu nime all oleks kirjas "Privaatvõrk".
Kuidas parandada VPN-i kaudu töötavat kaugtöölaua ühendust?
Kui te ei saa VPN-i kaudu kaugtöölauaga ühendust luua, proovige järgmist.
- Vajutage Windows + R, et pääseda juurde käsule Run.
- Tippige käsk "devmgmt.msc" > "Ok".
- Laiendage jaotises "Seadmehaldur" "Võrguadapterid".
- Desinstallige järgmine, paremklõpsates sellel >" Desinstalli seade" > "Desinstalli:"
- "WAN-i miniport (SSTP)"
- "WAN miniport (PPTP)"
- "WAN Miniport (PPPOE)"
- "WAN miniport (L2TP)"
- "WAN Miniport (IKEv2)"
- "WAN miniport (IP)"
- "WAN-i miniport (võrgumonitor)"
- "WAN-i miniport (IPv6)".
- Muudatuste värskendamiseks valige „Toiming” > „Otsi riistvaramuudatusi”.
Kuidas parandada kaugtöölauaühendust, mis ei tööta väljaspool võrku?
Eduka kaugtöölauaühenduse loomiseks väljaspool võrku veenduge, et port on kaardistatud.
Märkus. See on ülevaade; sammud erinevad ruuteriti pisut. Teie ruuteri konkreetsed sammud peaksid olema Internetis saadaval.
Enne pordi kaardistamist veenduge, et teil on olemas järgmised asjad:
- Arvuti sisemine IP-aadress: „Seaded” > „Võrk ja Internet” > „Olek” > „Vaadake oma võrgu atribuute”. Hankige võrgukonfiguratsiooni IPv4-aadress olekuga „Töökorras”.
- Ruuteri IP (teie avalik IP-aadress). Seda saab leida Bingi või Google'i kaudu otsides "minu IP". Või Windows 10 jaotises „Wi-Fi võrgu atribuudid”.
- Pordi number, mis enamikul juhtudel on kaugtöölauaühenduste vaikeport (3389).
- Administraatori juurdepääs teie ruuterile.
Kui port on kaardistatud, saate hostarvutiga ühenduse luua väljaspool kohalikku võrku, luues ühenduse oma ruuteri avaliku IP-aadressiga.
Teie Interneti-teenuse pakkuja võib teile igal ajal määrata uue IP-aadressi, mis põhjustab probleeme kaugühendustega. Lahendusena kaaluge dünaamilise DNS-i kasutamist, mis võimaldab luua ühendusi domeeninime, mitte IP-aadressi abil.
Kuidas parandada kaugtöölauaühendust, mis ei tööta ilma veateateta?
Ebaõnnestunud kaugtöölauaühenduse tõrkeotsinguks, kui veateadet pole, proovige järgmist.
Kontrollige, kas rühmapoliitika objekt blokeerib kohaliku arvuti kaugtöölaua ühendust:
- Avage käsuviip.
- Sisestage gpresult /H c:\gpresult.html.
- Kui käsk on täidetud, avage gpresult.html. jaotisest „Arvutikonfiguratsioon” > „Haldusmallid” > „Windowsi komponendid” > „Kaugtöölaua teenused” > „Kaugtöölaua seansi host” > „Ühendused” leidke jaotis „Luba kasutajatel kaugtöölauateenuste poliitika abil kaugühendust luua”. Kui seadistus on:
- "Lubatud" – rühmapoliitika ei blokeeri kaugtöölaua ühendust.
- "Keelatud" – märkige ruut "Võitnud GPO", et näha rühmapoliitika objekti, mis blokeerib kaugtöölaua ühendusi.
Kontrollimaks, kas GPO blokeerib kaugarvutis kaugtöölauaühendusi, tehke järgmist.
- Avage käsuviip.
- Sisestage gpresult /S /H c:\gpresult-.html
- Loodud fail kasutab sama teabevormingut kui kohaliku arvuti versioon.
Blokeeriva rühmapoliitika objekti muutmiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest.
- Sisestage otsingusse rühmapoliitika redaktor ja avage.
- Valige sobiv GPO tase, nt „kohalik” või „domeen”.
- Liikuge jaotisse "Arvuti konfiguratsioon" > "Haldusmallid" > "Windowsi komponendid" > "Kaugtöölaua teenused" > "Kaugtöölaua seansi host" > "Ühendused" > "Luba kasutajatel kaugtöölauateenuste abil kaugühendust luua."
- Seejärel määrake reegliks „Lubatud” või „Pole konfigureeritud”.
- Käivitage mõjutatud arvutis käsk gpupdate /force.
Liikuge jaotises Rühmapoliitika haldus organisatsiooniüksusesse, kus blokeerimispoliitikat mõjutatud arvutitele rakendatakse, ja seejärel kustutage poliitika organisatsiooniüksusest.
Täiendavad KKK-d
Kuidas RDP-d uuesti installida?
Kaugtöölaua Windows 10 uuesti installimiseks tehke järgmist.
1. Valige "Start" ja paremklõpsake valikul "Arvuti" > "Atribuudid".
2. Valige vahekaart „Kaugtöölaud” > „Täpsem” > „Luba”.
3. Valige "OK", sulgege aknad ja taaskäivitage arvuti.
RDP installib ennast uuesti.
Kuidas kaugtöölaua ühendust lubada?
Kaugühendust vajavatele kontodele loa andmiseks tehke järgmist.
1. Valige „Start” > „Juhtpaneel”.
2. Valige "Süsteem ja turvalisus".
3. Valige vahekaardil „Süsteemid” „Luba kaugjuurdepääs”.
4. Jaotises "Kaugtöölaud" vahekaardil "Kaugjuhtimine" klõpsake valikul "Kasutajate valimine".
5. Valige kastis „Süsteemi atribuudid” käsk „Lisa”.
6. Sisestage lisatava(te) konto(de) teave. Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu OK.
Kuidas lähtestada kaugtöölaua ühendust?
Kaugtöölaua taaskäivitamiseks tehke järgmist.
1. Avage käsuviip.
2. Tüüp: väljalülitamine /r /t 0.
3. Vajutage sisestusklahvi.
Kuidas parandada kaugtöölaua ühenduse tõrget?
Allpool on toodud kaks levinumat RDP-ühendusvigade põhjust. Nende lahendamise sammud võivad teie operatsioonisüsteemist olenevalt veidi erineda.
Probleem 1: valed autentimise ja krüptimise sätted.
Saate ühe järgmistest veateadetest:
· „Turbevea tõttu ei saanud klient terminaliserveriga ühendust. Kui olete võrku sisse loginud, proovige uuesti serveriga ühendust luua.
· „Kaugtöölaud on lahti ühendatud. Turvavea tõttu ei saanud klient kaugarvutiga ühendust luua. Veenduge, et olete võrku sisse logitud, ja proovige seejärel uuesti ühendust luua.
Probleemi lahendamiseks konfigureerige autentimine ja krüptimine, järgides neid samme.
1. Klõpsake nuppu "Start", valige "Administrative Tools" ja seejärel "Remote Desktop Services" > "Remote Desktop Session Host Configuration".
2. Paremklõpsake jaotises "Ühendused" ühenduse nimel ja seejärel valikul "Atribuudid".
3. Valige turbemeetod dialoogiboksis "Atribuudid" jaotises "Turvalisus" vahekaardil "Üldine".
4. Valige „Krüpteerimise tase“ kaudu soovitud tase.
Probleem 2: piiratud kaugtöölaua teenuse seansi ühendused või kaugtöölaua seansid.
Kui proovite luua kaugtöölauaühendust Windows Server 2008 R2 töötava kaugtöölaua serveriga, võite näha järgmisi tõrketeateid.
· „Proovige uuesti ühendust luua. Kui probleem püsib, võtke ühendust kaugarvuti omaniku või võrguadministraatoriga.
· "See arvuti ei saa kaugarvutiga ühendust."
· "Kaugtöölaud on lahti ühendatud."
Probleemi lahendamiseks proovige järgmisi meetodeid.
Kontrollige, kas kaugtöölaud on lubatud:
1. Süsteemi tööriista käivitamiseks klõpsake "Start" > "Juhtpaneel" > "Süsteem" > "OK".
2. Jaotises „Juhtpaneeli avaleht” valige „Kaugseaded”.
3. Valige vahekaart "Remote".
4. Sõltuvalt turvanõuetest valige üks allolevatest valikutest
"Kaugtöölaud":
· „Luba ühendused arvutitest, kus töötab mis tahes Remote Desktopi versioon (vähem turvaline).“
· "Luba ühendused arvutitest ainult arvutitest, mis töötavad võrgutaseme autentimisega kaugtöölauda (turvalisem)."
Kontrollige kaugtöölaua teenuste limiiti. Kontrollige kaugtöölauateenuste ühenduste arvu piirmäära:
1. Käivitage rühmapoliitika lisandmoodul.
2. Avage "Kohalik turbepoliitika" või kohaldatav rühmapoliitika.
3. Liikuge jaotisse „Kohalik arvutipoliitika” > „Arvuti. Konfiguratsioon > „Haldusmallid“ > „Windowsi komponendid“ > „Kaugtöölaua teenused“ > „Kaugtöölaua seansi host“ > „Ühendused Ühenduste arvu piirang“.
4. Valige „Lubatud”.
5. Sisestage väljale „RD Maksimaalsed ühendused lubatud” maksimaalne lubatud ühenduste arv ja seejärel „OK”.
Kontrollige RDP-TCP atribuute. Ühe ühenduse kohta lubatud samaaegsete kaugühenduste arvu konfigureerimiseks tehke järgmist.
1. Klõpsake kaugtöölaua seansi hostis nuppu "Start", valige "Administrative Tools" ja seejärel "Remote Desktop Services".
2. Jaotises „Ühendused” paremklõpsake ühenduse nimel ja seejärel valikul „Atribuudid”.
3. Valige vahekaardil „Võrguadapter” „Maksimaalne ühendus”.
4. Sisestage ühenduse jaoks lubatud samaaegsete ühenduste arv ja seejärel "OK".
Kasutajate ja rühmade lisamiseks kaugtöölaua kasutajate rühma, kasutades kohalike kasutajate ja rühmade lisandmoodulit, tehke järgmist.
1. Klõpsake "Start", > "Haldustööriistad" > "Arvutihaldus".
2. Valige konsoolipuust "Kohalikud kasutajad ja rühmad".
3. Topeltklõpsake kaustal Rühmad.
4. Topeltklõpsake valikul Remote Desktop Users > Add.
5. Otsingu asukoha määramiseks klõpsake dialoogiboksis Otsi kasutajaid nuppu "Asukohad".
6. Otsitavate objektide määramiseks valige "Objektitüübid".
7. Sisestage nimi, mida soovite lisada, kasti "Sisestage valitavate objektide nimed (näited)".
8. Nime leidmiseks valige „Kontrolli nimesid” > OK.
Miks kaugtöölaua ühendus ei tööta?
Põhjuseid, miks kaugtöölauaühendus ei tööta, võib olla mitu erinevat. Kui veateateid ei esitata, on põhjuse leidmiseks vaja teha tõrkeotsing. Et aidata teil välja selgitada, milles probleem võib olla, on siin kaks kõige levinumat tüüpi.
Võrgu viga
Kui sideteid pole, võib kaugtöölauaühendus ebaõnnestuda. Võite proovida ühendust luua varem edukalt toiminud kliendi kaudu, et välja selgitada, kas põhjus on võrk, Windowsi server või üksikklient.
DNS-i probleemid
Kui hosti IP-aadressi muudeti, on kliendil probleeme ühenduse loomisega, kuni DNS-i lahendaja vahemälu aegub. Vahemälu tühjendamiseks järgige alltoodud juhiseid.
1. Avage käsuviiba aken.
2. Sisestage käsk: IPConfig /FlushDNS.
3. Nüüd kontrollige eelistatud võrguadapteriga, kas kasutatakse õiget DNS-serverit. Kui loetletud serveri üksikasjad on valed, saate seda määrata, sisestades arvuti IP-aadressi atribuudid või konfigureerides selle kasutama DHCP-serverit.
Kuidas kaugtöölaua ühendust muuta?
Kaugtöölaua ühenduse muutmiseks Windows 10-st tehke järgmist.
1. Menüüst Start > „Kõik programmid“ > „Tarvikud“.
2. Valige "Kaugtöölaua ühendus".
3. Vajadusel muutke arvuti nime, IP-aadressi või pordi numbrit.
4. Valige "Ühenda".
· Arvuti menüüaknas näete nüüd kaugarvuti töölauda.
Edukad kaugühendused
Teise arvutiga kaugühenduse loomise võimalus on muutunud kaugtöötamise oluliseks vahendiks.
Nüüd, kui oleme esitanud mõned kaugtöölauaühenduse ebaõnnestumise võimalikud põhjused, tahaksime teada, mida proovisite seda lahendada. Kas teil õnnestus ühendada? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.